TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 13 de agosto de 2019
Lea estos Términos y condiciones ("Términos", "Términos y condiciones") detenidamente antes de utilizar el sitio web http://www.americanexportsolutions.com (el "Servicio") operado por American Export Solutions (AES) ("nosotros", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder al Sitio, usar el Servicio o abrir una nueva cuenta con AES, usted acepta estar sujeto a los Términos y por el presente se convierte en parte de todos los términos de este Acuerdo. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que deseen acceder o utilizar el Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, entonces no tiene permiso para acceder al Servicio.
Lea estos Términos y condiciones detenidamente antes de utilizar el Servicio.
Registro
Antes de utilizar los Servicios, debe abrir una Cuenta completando el formulario de Configuración de cuenta AES con una dirección de correo electrónico, dirección postal y números de teléfono de contacto actualizados. Usted acepta mantener y actualizar la Información de registro para mantenerla verdadera, actualizada y completa. Si proporciona información que es inexacta, no actual o incompleta, o si AES tiene motivos razonables para sospechar que la información que ha proporcionado es falsa, inexacta, no actual o incompleta, AES se reserva el derecho de suspender o cancelar su acceso y negarle cualquier y todo uso del Sitio y los Servicios. Al abrir una cuenta con AES, reconoce y garantiza que es mayor de edad para beneficiarse de dichos servicios, que ha obtenido todas las autorizaciones necesarias para celebrar y ejecutar este acuerdo y que utilizará AES solo para fines lícitos. y de acuerdo con estos T & Cs. Dirección de correo electrónico, dirección postal y teléfonos de contacto actualizados.
Direcciones
Cada paquete enviado a AES debe tener la dirección correcta. Su nombre correcto y número de suite AES deben estar escritos en cada paquete. Si un paquete llega con una dirección incorrecta o incompleta (por ejemplo, falta un número de buzón o un nombre desconocido o mal escrito), AES intentará determinar a quién pertenece. Si AES puede determinar el propietario del paquete, se ingresará en el número de buzón correcto. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de corrección de dirección de $5. Si no se puede determinar el propietario y no se proporciona un reclamo con información de seguimiento dentro de los 30 días posteriores a la llegada del paquete, el paquete se eliminará a discreción exclusiva de AES.
Compras
Si desea comprar cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio ("Compra"), se le puede solicitar que proporcione cierta información relevante para su Compra, que incluye, entre otros, su número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación y su información de envío.
Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de usar cualquier tarjeta de crédito u otro método de pago en relación con cualquier Compra; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.
Al enviar dicha información, nos otorga el derecho de proporcionar la información a terceros con el fin de facilitar la finalización de las Compras.
Costos
Los costos de los servicios de AES se enumeran en su sitio web en https://www.americanexportsolutions.com/pricing. Las suscripciones de membresía premium, tanto mensuales como anuales, se renuevan automáticamente a menos que nos notifique lo contrario antes de la fecha de renovación.
Tarifas de transferencia bancaria
Nuestro banco cobra una tarifa de $15 USD por cada transferencia bancaria entrante y la carga a su cuenta.
Reembolsos
Los pagos de cuotas de membresía Premium no son reembolsables.
Recepción de paquetes
Recepción de paquetes en su domicilio
Una vez registrado, puede usar su dirección cuando lo desee y notificarnos. Una vez recibidos, sus paquetes son pesados. Le notificamos por correo electrónico con una foto del exterior del paquete.
Control de paquetes
Los paquetes se abren al recibirlos durante el almacenamiento para garantizar que el contenido del paquete esté en línea con el formulario de pedido enviado por usted, o durante la preparación antes de entregarlos al transportista. Sin embargo, AES declina toda responsabilidad en caso de daños no detectados, rotura del embalaje original o ausencia o incumplimiento de cualquiera de los artículos comprados en un sitio comercial.
Envío
Reenvío y entrega de paquetes.
Usted le da a AES la orden de reenviar sus paquetes enviándonos un correo electrónico a info@americanexportsolutions.com . La orden de reenvío de bultos es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales y según factibilidad. AES hace los esfuerzos razonables y necesarios para enviar sus paquetes a los distintos transportistas que se mencionan en su sitio web. Sin embargo, no garantizamos en ningún caso el respeto de los plazos indicados por estos transportistas.
No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño causado por la entrega tardía debido a cualquiera de estas compañías de envío. AES envía solo por los métodos de envío ofrecidos en su página de envío . No somos responsables de ningún servicio de envío que usted elija. No aceptamos etiquetas prepagas para el envío y no enviamos paquetes a otros transportistas de paquetes.
Todos los términos y condiciones del servicio de envío seleccionado (DHL, UPS, Air o Ocean Freight) se aplican a usted. Usted es responsable de asegurarse de que el envío de su paquete no esté restringido por su contenido, tamaño o volumen.
Regulaciones de exportación de EE. UU.
Los clientes de AES deben exportar productos de los Estados Unidos de acuerdo con todas las leyes y reglamentaciones aplicables de control de exportaciones de los Estados Unidos, incluidas las reglamentaciones administradas por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, el Departamento de Estado de los Estados Unidos y el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, la Patrulla de Aduanas y Fronteras de los Estados Unidos, y Departamento de Seguridad Nacional. Ciertos artículos pueden requerir permisos o documentación especiales o pueden estar prohibidos por su país o dirección de destino. Es su responsabilidad conocer estas restricciones. Puede encontrar una lista de los artículos prohibidos en la página de preguntas frecuentes de AES o Artículos prohibidos. Si se descubre que su paquete contiene artículos prohibidos, usted acepta que el contenido de su paquete puede ser incautado y confiscado por la policía o AES. Su cuenta quedará en espera y cualquier paquete adicional también puede ser inspeccionado y confiscado.
Documentación de Importación y Exportación
Usted es responsable de la exactitud de todas las declaraciones y documentación aduaneras y de todos los aranceles aduaneros en el país de destino. Tales derechos o cargos se suman a las tarifas de servicio de AES. AES no garantiza la entrega de paquetes que no cumplan con las regulaciones de exportación de EE. UU. o las regulaciones de importación del país al que se envían. Debe proporcionar el valor exacto de cada paquete. En caso de control aduanero, AES nunca será responsable de ninguna penalización o demora ocasionada por el bloqueo de sus paquetes aduaneros.
Fuerza mayor
AES no será responsable ante ninguna de las partes por ningún retraso o falla debido a actos de Dios, guerra, dificultades de transporte, huelgas laborales, desastres naturales, disturbios, infraestructura de servicios de telecomunicaciones o información, piratería informática, spam, cualquier falla de una computadora, servidor, o software, o actos u omisiones de vendedores o proveedores fuera del control de AES.
Terminación
Usted acepta que AES, a su sola discreción, puede cancelar su acceso a cualquiera de sus Servicios, si AES cree que ha violado o actuado de manera inconsistente con la letra o el espíritu de este Acuerdo. Usted acepta que cualquier cancelación de su acceso a los Servicios puede verse afectada sin previo aviso, y reconoce y acepta que AES puede desactivar o eliminar inmediatamente su cuenta y toda la información y los archivos relacionados en su cuenta. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento comunicándose con info@americanexportsolutions.com. AES puede cancelar su cuenta o negarle el servicio en cualquier momento y por cualquier motivo (incluida la reincidencia).
Propiedad intelectual
El Servicio y su contenido, características y funcionalidad originales son y seguirán siendo propiedad exclusiva de American Export Solutions y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto de los Estados Unidos como de otros países. Nuestras marcas comerciales e imagen comercial no se pueden usar en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de American Export Solutions.
Enlaces a otros sitios web
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Ley que rige
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Nuestra incapacidad para hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y sustituyen y reemplazan cualquier acuerdo anterior que podamos tener entre nosotros con respecto al Servicio.
Cambios
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio.
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Contáctenos
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